Banner Image

Daily new jobs

  • Location

    Regio Eindhoven, Netherlands

  • Job title:

    Medewerk(st)er Customer Service

  • Sector:

  • Job type:

    Permanent

  • Job ref:

    43085

Heb jij? MBO+ werk en denkniveau;
Heb jij? Goede beheersing van de Nederlandse en Duitse taal (in woord en geschrift);
Ben jij? Oplossingsgericht, stressbestendig, communicatief sterk en instaat je werk zelf te organiseren;

 

The company

Deze opdrachtgever, gelegen in de regio Eindhoven is actief in de FMCG branche. Het is een  groothandel in koffie, thee, cacao en specerijen (geen ruwe). 
 

Role description

In deze functie ben je verantwoordelijk voor een optimale uitvoering van een breed scala aan customer service taken. Zo ben je onder andere verantwoordelijk voor:

 

Responsibilities

 

  • Orderverwerking en bewaking;
  • Facturatie/creditnota’s;
  • Klant specifieke specificaties + vertalingen Transport reclamaties/meldingen vertragingen;
  • Archivering + distributie van documentatie;
  • Klachtenregistratie;
  • Gegevensbeheer in SAP;
  • Zorgen voor juiste informatieverstrekking/communicatie aan klant/moederbedrijf/accountmanagers;
 

Requirements
 

  • MBO werk en denkniveau;
  • Verricht een groot deel van de werkzaamheden zelfstandig, en stelt hierin veelal zelfstandig prioriteiten;
  • Toont initiatief en je organiseert grotendeels het eigen werk;
  • In staat om problemen op te lossen en inventief in het bedenken van oplossingen bij problemen;
  • Verantwoordelijk voor het correct, effectief en efficiënt uitvoeren van de hoofdtaken en alle taken die daarnaast eventueel nog voortvloeien uit de functie;
  • Schriftelijke en mondelinge beheersing van de Nederlandse taal;
  • Schriftelijke en mondelinge beheersing van de Duitse taal;
  • Schriftelijke en mondelinge beheersing van de Franse taal (pré)
  • Daarnaast ben je flexibel, stressbestendig, communicatief vaardig, oplossingsgericht en proactief;




 

Contact