Banner Image

Daily new jobs

  • Location

    Regio Weert, Netherlands

  • Job title:

    Customer Service Representative

  • Sector:

  • Job ref:

    43057

Heb jij? HBO/Bachelor in een commerciële richting
Heb jij? Min. 3 jaar ervaring in een sales- of logistieke functie
Spreek  jij? Uitstekend Nederlands, Engels en ook een woordje Frans?

 

The company

Onze opdrachtgever, gelegen in  de regio Weert, is actief in de diervoedersector (AgriFood). Vanwege groei is er een mooie positie ontstaan voor een Customer Service Representative.

 

Role description

Met jouw nauwkeurigheid zorg je voor een correcte afhandeling van de orders (van begin tot einde). Je bent het centrale aanspreekpunt mbt je eigen klantenportfolio en een verbindende factor met sales, productie en supply chain. Ook denk en werk je actief mee aan verbeterprocessen om de samenwerking en dienstverlening te optimaliseren.

 

Responsibilities

  • opbouwen en onderhouden van relaties met (internationale) klanten;
  • vertegenwoordiger & maximale informatiedoorstroming naar de klanten. Je bent de schakel tussen de klant en de hele organisatie;
  • order afhandeling van begin tot eind in jouw portfolio (incl. de exportdocumenten);
  • coördineren en opvolgen van alle product-registratiedossiers;
  • klanten administratie  en het up-to-date houden van de database;
  • ondersteuning  Customer Service teamleider bij het opstellen van de productieplanning en sales forecast;
  • registratie, beantwoorden en de opvolging van klachten;
  • debiteurenbeleid en waar nodig het uitzetten van acties;

 

Requirements

  • HBO/Bachelor in een relevante richting, bijv. commerciële economie;
  • Minimaal 3 jaar ervaring in een sales- of logistieke functie;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse taal, Frans is een sterke plus
  • Administratieve vaardigheden en sterk met Excel;
  • Kennis van Navision & MS Office


 

 

 

Contact